Theo thỏa thuận hợp tác, VNPT Hà Nội sẽ trực tiếp thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ tại chợ Đồng Xuân như: kiểm tra, bảo trì thiết bị, nâng cấp đường truyền và tư vấn kỹ thuật tận nơi cho các tiểu thương đang sử dụng dịch vụ Internet của VNPT. Ngoài ra, khách hàng mới cũng sẽ được hỗ trợ lắp đặt nhanh chóng, hướng dẫn sử dụng chi tiết, đảm bảo an toàn và hiệu quả.
Ông Nguyễn Thịnh – đại diện Phòng Bán hàng khu vực 2, Trung tâm Kinh doanh VNPT Hà Nội chia sẻ:
“Việc hợp tác với Công ty Cổ phần Đồng Xuân giúp chúng tôi tiếp cận khách hàng một cách chủ động, kịp thời hơn. Không chỉ cung cấp dịch vụ viễn thông, chúng tôi mong muốn đồng hành cùng các tiểu thương trong hành trình chuyển đổi số – một xu thế tất yếu trong môi trường kinh doanh hiện đại.”
Đại diện lãnh đạo Công ty Cổ phần Đồng Xuân khẳng định sẽ tạo mọi điều kiện thuận lợi để hỗ trợ VNPT triển khai dịch vụ một cách hiệu quả. Đây cũng là một phần trong chiến lược chung của Công ty nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại chợ Đồng Xuân, thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh và quản lý theo hướng hiện đại, minh bạch, hiệu quả.
Việc sử dụng Internet trong kinh doanh hiện nay không còn là xu hướng mà đã trở thành nhu cầu thiết yếu. Từ việc sử dụng phần mềm bán hàng, thanh toán điện tử đến quảng bá sản phẩm trên nền tảng số, các tiểu thương tại chợ Đồng Xuân đang ngày càng thích nghi và khai thác tốt hơn lợi ích của công nghệ. Sự đồng hành của VNPT – với hệ thống đường truyền ổn định, tốc độ cao – sẽ là yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh của các hộ kinh doanh truyền thống.
Sự hợp tác giữa Công ty Cổ phần Đồng Xuân và VNPT Hà Nội không chỉ là hỗ trợ kỹ thuật đơn thuần, mà còn mang ý nghĩa chiến lược trong tiến trình từng bước hiện đại hóa hoạt động của chợ truyền thống – mục tiêu mà Thành phố Hà Nội đặc biệt quan tâm trong xây dựng đô thị thông minh.
Trong thời gian tới, hai đơn vị sẽ tiếp tục mở rộng quy mô hợp tác, nghiên cứu và triển khai thêm các giải pháp công nghệ viễn thông tiên tiến hơn, góp phần đưa chợ Đồng Xuân trở thành mô hình điểm về chuyển đổi số trong lĩnh vực thương mại truyền thống tại Việt Nam.
